تشكل عقود الصيانة مادة هامة في جميع المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على الأصول
و ضمان جودة عملها ب مستوى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الضرورية ل تحديد المهام لكلا الطرفين .
- تضم هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المقدمة
- رسوم الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة تلقي الفشل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق كفؤة للغاية في تحديد التزامات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص معينة حول مجال الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , وسائل القضاء على الخلافات.
يُنصح بـمراجعة من قبل مشرف عند كتابة عقد صيانة
لضمان التسوية البنود.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُحدد ذلك عن طريق التمييز بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي الخلل في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على صيانة منتظمة لمدة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة خاصة لتغطية البروز نتيجة حوادث.
ولكن، غير يُشترط امتلاك عقد صيانة معين من أجل الحفاظ على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع أنماط عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف عقد الصيانة المتغيرة بأنه يُقاس وفقاً عقد صيانه للأداء الفعلي للوحدة.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة مُفْضَلَة لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد ضمان ضد الأعطال, وهذا يُسَهِّل القيام الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً حَاسِبة.
مناقشة عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، تكلفة الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.